Manual para el canjeo y disfrute packs regala en AR Hotels & Resorts

En el email que has recibido, puedes consultar:

• Quién te ha regalado el bono y qué dedicatoria te ha escrito.
• Qué incluye tu bono regalo.
• El código de tu bono regalo (ARP-XXXX)

¿Cómo registrar mi bono regalo? 

Para activar y, posteriormente, canjear tu bono regalo, es necesario que te registres en el área privada de nuestra web. 

• Si es tu primera vez en nuestra web, en este email podrás encontrar el enlace directo para hacerlo 
• Si ya estás registrado/a, simplemente, pincha en INICIAR SESIÓN al final del formulario. 

Una vez te hayas logueado o registrado, entrarás en la sección MIS COMPRAS / RESERVAS de tu área privada: 

El código de tu bono regalo debería aparecer por defecto en la página; si no es así, puedes copiarlo y pegarlo desde tu email. 

 Al pinchar en RESERVAR / CANJEAR, el bono se añadirá a tu cuenta: 

 Una vez tu bono esté añadido, recibirás un email como este: 

¿Cómo canjeo mi bono regalo?

Una vez tu pack esté añadido en tu área privada, tendrás hasta un año para poder utilizarlo. 

Para canjear tu bono, necesitarás solicitar una reserva. Pincha en RESERVAR y aparecerá un formulario como este: 

Aquí, podrás elegir el día en el que te gustaría disfrutar de el/los servicios incluidos en tu pack. También, encontrarás un pequeño espacio para dejarnos tus comentarios o preferencias (alergias, preferencia horaria…). 

Por último, podrás elegir cómo prefieres que contactemos contigo para confirmar tu reserva. Utilizaremos el teléfono o email que hayas configurado en tu área privada para confirmar tu reserva.